千葉県松戸市を拠点に、ハウスクリーニングの現場に立ち続けて十年以上が経ちました。私はこの業界に入る前、22年間にわたりスイミングスクールのコーチを務めてまいりました。

長年、多くのお客様と接する中で培ってきたのは、「相手の立場に立って考え、行動する」というサービス業の精神です。 ハウスクリーニングという仕事は、一見「職人」の世界のように思われるかもしれません。

しかし、私はこの仕事を、技術はもちろんのこと、お客様との対話や心の通い合いを大切にする「究極のサービス業」であると考えています 。

作業前後の丁寧なご説明はもちろん、お客様が不安に思われることがないよう、誠実なコミュニケーションを常に心がけています 。

作業後にお客様から「わあ、きれいになった！」「ありがとう」と感謝の言葉をいただけることが、私にとって何よりの喜びであり、この仕事の醍醐味です 。